Email Marketing là gì ?
  Theo Wikipedia - Email Marketing là một hình thức của Marketing trực tiếp sử dụng email (thư điện tử) làm phương tiện truyền thông tin tới khách hàng tiềm năng. Theo định nghĩa rộng: mỗi một email gửi tới một khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng đều có thể coi như là email-marketing.  Tuy nhiên Email Marketing thường được dùng để chỉ: Gửi email nhằm tăng cường mối quan hệ của công ty với các khách hàng hiện tại hay trước đây nhằm khuyến khích lòng trung thành của khách hàng và tạo thêm các hợp đồng với các khách hàng này.
  Gửi email để biến một người quan tâm thành khách hàng hoặc thuyết phục khách hàng hiện tại mua sản phẩm/dịch vụ ngay lập tức.
  Việc đưa các quảng cáo vào trong email được gửi bởi các công ty tới khách hàng của họ. Và việc gửi các email qua internet (có các hệ thống email tồn tại ngoài internet).
Một số Ưu điểm của Email
  Dễ sử dụng: Email giải phóng chúng ta khỏi những công việc tẻ nhạt hàng ngày, giúp chúng ta quản lý danh sách liên hệ, gửi mail nhanh chóng, lưu lại lịch sử gửi mail, các thông tin quan trọng của chúng ta.
  Tốc độ: Email được gửi ngay lập tức tới bất cứ đâu trên thế giới và không có dịch vụ nào khác hơn được Email về tốc độ.
  An toàn và đáng tin cậy: Giới bảo mật thông tin đang nỗ lực hàng ngày để cải thiện việc bảo mật cho việc gửi email. Các email ngày nay được gửi đi đã được mã hóa nhiều hình thức và email vẫn được coi là an toàn cho đến thời điểm này.
  Dễ dàng trong việc truyền tải thông tin:  khi ai đó muốn trả lời email với thông tin của email trước đó, đơn giản chỉ cần nhấn reply, hoặc đính kèm một email nào đó.
  Dễ tự động hóa: Chương trình email nào cũng giúp bạn tạo một trả lời tự động một cách dễ dàng. Các chương trình Email Marketing hiện tại còn cho phép bạn tạo các kịch bản gửi tự động như: gửi 1 giờ sau khi đăng ký, gửi hàng tuần, gửi khi mua hàng,…
  Thân thiện với môi trường: Email là công cụ thân thiện môi trường nhất trong các loại phương tiện truyền thông. Không như thư tín thông thường sử dụng giấy chứa nhiều hóa chất. Bạn không phải lo lắng gì về môi trường khi sử dụng Email.
  Sử dụng đồ họa: Bạn có thể tạo nhiều hiệu ứng màu sắc, chèn video, âm thanh, hình ảnh, bưu thiệp vào trong email của mình. Làm cho email hấp dẫn hơn nhiều so với một bức thư thông thường.
  Là công cụ quảng cáo hữu hiệu:  sử dụng Email hiện đang được coi là chiến lược cơ bản trong các công ty.
Tại sao chọn Email Marketing
   Chi phí thấp: Bạn có thể tưởng tượng khi chưa có Internet, gửi đi một bức thư tốn bao nhiêu tiền? Chi phí cho một email ước tính thấp hơn 20 lần so với gửi thư trực tiếp.
   Hiệu quả: Email marketing cho phép bạn chủ động giao tiếp với khách hàng hiện tại và tiềm năng thay vì thụ động chờ họ tới ghé thăm cửa hàng hay website của bạn. Bạn có thể dễ dàng phân nhóm khách hàng đơn giản bằng việc quản lý các danh sách.
  Cho phản hồi ngay lập tức:  Email marketing có 2 ưu điểm lớn so với các phương tiện khác: Một là nó cho phép bạn tự thực hiện chiến dịch của mình bằng các phần mềm email marketing. Hai là nó cho kết quả ngay lập tức, với các lời kêu gọi hành động như “click vào đây để đăng ký”, “tìm hiểu thêm về dịch vụ của chúng tôi”,…thường cho ngay kết quả trong vòng 48 giờ.
  Có thể đo lường được: Không giống như một số phương tiện marketing khác, bạn có thể dễ dàng theo dõi và đo lường tỉ lệ, người mở email, tỉ lệ click vào liên kết, liên kết nào được click,…bằng các phần mềm email marketing.
  Marketing phạm vi toàn cầu: Bạn có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng ở bất cứ đâu.
  Cho phép khách hàng tự lựa chọn: Khách hàng có thể chủ động chọn hay không chọn nhận email của bạn.
  Tự động hóa: Như đã nói ở trên, với phần mềm Email Marketing bạn có thể thực hiện email marketing 24 giờ một ngày bằng các kịch bản tự động.
  Nó dễ dàng: Chương trình email marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ không cần cài đặt, chỉ cần đăng nhập và sử dụng ngay lập tức. Chương trình cũng tích hợp sẵn các mẫu email để bạn sử dụng. Bạn cũng không cần phải lo lắng về việc thuê hay cấu hình máy chủ gửi email nữa.
Những mẹo nhỏ để có một form đăng ký hiệu quả
 Có rất nhiều yếu tố để đánh giá một biểu mẫu đăng ký hiệu quả. Bạn có thể  tham khảo những gợi ý nhỏ dưới đây.
  1.  Vị trí
    Rất rõ ràng để có thể nhận thấy rằng, khi người đọc email nhận biết được nhiều lần về biểu mẫu của bạn, họ  sẽ dễ bị  thu hút hơn để  tham gia. Tuy vậy, người đọc sẽ dễ  cảm thấy nhàm chán nếu họ  tiếp xúc quá thường xuyên với những biểu mẫu này. Do vậy, cần phải
biết được những vị trí thu hút nhất để có thể đặt những biểu mẫu đăng ký này. 
Những vị trí tốt nhất nên được sử dụng là: góc trên bên phải, trên thanh menu bên trái hoặc
vị trí dưới cùng của trang sau mục lục.
  2.  Sự ấn tượng
    Một biểu mẫu đăng ký hiệu quả cần một sự ấn tượng riêng. Tạo được sự ấn tượng đối với người đọc là chìa khóa quyết định để thu hút và thuyết phục người đọc tin tưởng và để lại thông tin cá nhân cho bạn.
  3.  Ưu đãi cho người đăng ký
    Ưu đãi cho người đăng ký  được hiểu là ưu đãi dành riêng cho những đối tượng đồng ý để lại thông tin cá nhân và nhận email từ bạn. Những ưu đãi này có thể là ưu đãi giảm giá, sản
phẩm khuyến mãi. Ngay trong nội dung email của bạn, hãy cung cấp cho người nhận những
mã khuyến mãi hay liên kết đến chế độ ưu đãi họ sẽ được nhận.
  4.  Thiết kế
   Một form đăng ký được thiết kế cẩn thận có thể cải thiện đáng kể sự tương tác giữa người gửi và người nhận. Người nhận sẽ trở nên hoài nghi khi họ nhận được một biểu mẫu đăng ký phức tạp và không rõ ràng. Sẽ là khôn ngoan hơn rất nhiều nếu bạn có thể đơn giản hóa
tối đa biểu mẫu đăng ký kèm theo. Hãy tập trung vào thông tin liên hệ chủ yếu trước, sau đó tùy vào mối quan hệ giữa người gửi và người nhận hãy thêm vào chi tiết hơn. Cách đơn giản nhất, hãy hỏi về  tên họ  và địa chỉ email của người nhận. Bên cạnh đó, hãy tóm tắt
chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng của bạn và những gì người nhận sẽ được hưởng sau khi đăng ký.
Tránh Spam và tăng tỷ lệ vào Inbox của bạn
  Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả chiến dịch Email của bạn, đó là Tỷ lệ tới đích được tính bằng số email tới được Inbox của người nhận trên tổng số email gửi đi.
  Email của bạn, nếu không vào được Inbox sẽ có thể do các nguyên nhân sau:
   - Bị trả về do Inbox đầy (từ chối mềm)
   - Bị đưa vào Spam box bởi bộ lọc Spam
   - Bị chặn: Do bộ lọc Spam hoặc địa chỉ của bạn (địa chỉ IP, tên miền) được đưa vào danh sách đen của nhà cung cấp dịch vụ Email.
  Ngoại trừ một lý do là “chất lượng” danh sách địa chỉ của bạn (Nếu danh sách chứa nhiều địa chỉ hỏng, không tồn tại,…thì tỉ lệ bị từ chối (bounce) sẽ cao). Thì lý do thứ hai chính là các bộ lọc thư rác. Các nhà cung cấp dịch vụ email như: Gmail, hotmail, yahoo mail, vnn, fpt,
netnam,.. luôn có các cơ chế lọc thư rác để tránh người sử dụng của họ nhận được các email không mong muốn. Luật CAN -SPAM được Mỹ đưa ra coi như là một tiêu chuẩn để các nhà cung cấp dịch vụ dựa vào trong các cuộc chiến đối với những người gửi thư rác. Bạn có thể tham khảo chính sách của Gmail tại địa chỉ http://mail.google.com/mail/help/intl/vi/program_policies.html
  Tại Việt Nam đã ban hành nghị định số 90/2008/NĐ-CP về chống thư rác. Bạn có thể xem tại http://www.cpv.org.vn/
  Để tỷ lệ gửi tới đích cao, đồng nghĩa với việc giảm ngăn cản bởi các bộ lọc Spam, bạn có thể cần phải thực hiện các yêu cầu sau:
   - Nội dung Email (tiêu đề, hình ảnh, các liên kết, từ ngữ,…) tránh được các yêu cầu của bộ lọc thư rác.
   - Không được mạo danh địa chỉ người khác để gửi.
   - Chỉ được gửi tới địa chỉ mà chủ nhân cho phép bằng các c ơ chế như: xác nhận đăng ký (double opt -in), hay tham gia đăng ký không xác nh ận (opt-in).
   - Không nên gửi vào các danh sách mà bạn mua trên mạng. Điều này đã vi phạm quy tắc bên trên, như thế nghĩa là bạn đã vi phạm luật và có thể bị đưa vào Danh sách đen của nhà cung cấp dịch vụ.